Términos de SMS

Términos y condiciones de SMS

Cirugía Plástica A&E

Última actualización: enero de 2026


1. Descripción general del programa de mensajería SMS

Al optar por recibir comunicaciones por SMS de A&E Plastic Surgery, acepta recibir mensajes de texto relacionados con nuestros servicios, promociones, recordatorios de citas, instrucciones de cuidados posoperatorios y comunicaciones de apoyo al paciente.

Estos mensajes pueden incluir:

Confirmaciones y recordatorios de citas

Ofertas promocionales y descuentos por tiempo limitado

Instrucciones de cuidado postoperatorio

Comunicaciones de seguimiento del paciente

Anuncios de servicios generales

Respuestas de atención al cliente


La participación en nuestro programa de mensajería SMS es voluntaria.


2. Consentimiento para recibir mensajes (Opt-In)

Al proporcionar su número de teléfono móvil a través de nuestro sitio web, formularios, redes sociales, plataformas de mensajería o registro en persona, usted acepta expresamente recibir mensajes SMS automatizados y manuales de A&E Plastic Surgery.

El consentimiento no es una condición de compra.

Puede optar por participar mediante:

Completar formularios del sitio web

Envío de formularios de clientes potenciales a través de plataformas publicitarias

Envío de mensajes a nuestros canales de comunicación oficiales

Proporcionar consentimiento verbalmente o por escrito durante la admisión del paciente.

Confirmar el consentimiento mediante palabras clave o casillas de verificación


La frecuencia de los mensajes varía según la interacción del paciente, la programación de citas y las campañas promocionales.


3. Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar, pero normalmente incluye:

Recordatorios de citas

Actualizaciones del tratamiento

Campañas promocionales

Instrucciones de cuidados de seguimiento


Es posible que reciba varios mensajes por mes según el compromiso y las solicitudes de servicio.


4. Tarifas de mensajes y datos

Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía móvil.

A&E Plastic Surgery no es responsable de los cargos del operador asociados con la mensajería SMS.


5. Instrucciones para darse de baja

Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo:

DETENER

Tras cancelar la suscripción, recibirá un mensaje de confirmación final. No se le enviarán más mensajes a menos que vuelva a activarla.

Métodos alternativos de exclusión:

Contacte directamente con nuestra oficina

Solicitar la eliminación a través de nuestra web

Envíe un correo electrónico o llame al servicio de atención al paciente

 

6. Instrucciones de ayuda

Para obtener ayuda, responda:

AYUDA

O contactar:

Cirugía Plástica A&E
8358 SW 8 Street
Miami, Florida, Estados Unidos
Teléfono: 786-254-7100
Sitio web: https://aeplasticsurgerymiami.com/


7. Operadores admitidos

Nuestro programa de mensajería SMS es compatible con los principales operadores de telefonía móvil de EE. UU. Sin embargo, la entrega de mensajes está sujeta a la disponibilidad del operador y a la fiabilidad de la red.

Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.


8. Privacidad y uso de datos

Respetamos la privacidad del paciente y cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas:

TCPA

Directrices de mensajería de la CTIA

HIPAA (cuando corresponda a información médica)

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)


La información recopilada puede incluir:

Nombre

Teléfono

Detalles de la cita

Intereses de tratamiento

Preferencias de comunicación


No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines de marketing sin consentimiento.

La información del paciente puede ser compartida con proveedores de servicios autorizados estrictamente para fines operativos, como la entrega de mensajes y la programación de citas.

Para obtener más detalles, revise nuestra Política de privacidad.


9. Derechos de privacidad del consumidor de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA y la CPRA, incluidos:

Derecho a solicitar la divulgación de la información personal recopilada

Derecho a solicitar la supresión de datos personales

Derecho a corregir información inexacta

Derecho a limitar el uso de datos personales sensibles

Derecho a optar por no compartir datos


Para ejercer estos derechos, contáctenos en:

[email protected]
o llame al 786-254-7100


10. Protección de menores

Nuestros servicios de mensajería SMS no están dirigidos a personas menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).

Si descubrimos información enviada por un menor, la eliminaremos de inmediato.


11. Seguridad y cumplimiento

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales transmitidos a través de comunicaciones SMS.

Sin embargo, no se garantiza que los SMS sean totalmente seguros y se recomienda a los pacientes no compartir información médica o financiera confidencial a través de mensajes de texto.


12. Cambios en los Términos de SMS

A&E Plastic Surgery se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de SMS en cualquier momento.

Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

La participación continua en nuestro programa de mensajería constituye la aceptación de los términos actualizados.


13. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones de SMS, comuníquese con:

Cirugía Plástica A&E
8358 SW 8 Street
Miami, Florida
Teléfono: 786-254-7100
Sitio web: https://aeplasticsurgerymiami.com/